Não Resolvido
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17 de abril de 2024 12:05
Pedido nao entregue
tenho um pedido em aberto que era para ter sido entegue no dia 08/04/2024 ate agora 17/04/2024 nada e a dell nao passa nenhuma informação, prazo, serviço de entrega pessimo.
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DELL-Nat M
Community Manager
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17 de abril de 2024 16:14
Olá @enfil
Lamentamos a situação que você está enfrentando. Aqui no fórum, nossa comunidade está focada em questões técnicas, onde os próprios usuários compartilham conhecimento e se ajudam mutuamente.
Entendo que seu problema requer assistência mais específica, possivelmente relacionada ao atendimento ao cliente. Para isso, sugerimos entrar em contato diretamente com a equipe de Customer Care da Dell. Infelizmente, nós, os moderadores do fórum, não temos acesso aos dados dos clientes e não estamos equipados para oferecer suporte nesse nível.
A equipe de Customer Care está à disposição para ajudá-lo através do telefone. Você pode contatá-los ligando para 0800 970 3355. Esperamos que seu problema seja resolvido rapidamente e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou questão técnica que você possa ter.