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29 de setembro de 2022 05:00
pedido de monitor não sei se será entregue hoje
Prezados,
comprei monitor de que foi informado que até em 4 dias saberia quem é a transportadora e poderia acompanhar , mas se passaram 2 dias e não foi atualizado. Eu tenho problemas com ansiedade e não saber se meu monitor vai chegar ou não, é frustrante pra mim fico sem dormir.
Eu queria pedir por gentileza alguém da dell me informar se meu monitor vai chegar hoje.
Se passar da data vou colocar reclame aqui.
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DELL-Cares
Moderator
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29 de setembro de 2022 06:00
Obrigado por entrar em contato com a Dell.
Os canais de mídia sociais estão concentrados em atendimentos de questões e falhas técnicas.
Para atendimento de Vendas / Pós Vendas / Customer Care, por favor, entre em contato, entre 8:00h e 20:00h, com:
Telefone: 0800-970-3355
E-mail: atendimento@dell.com
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Visto que as orientações já foram repassadas, seguirei com o arquivamento deste contato e atendimento.
Há a possibilidade de você receber uma pesquisa de satisfação referente a este bate papo que tivemos
Uma grade abraço.
^Jonathan
danielschimit
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29 de setembro de 2022 06:00
meu atendimento é um não técnico, como a dell visa excelência em atendimento, uma simples informação não poderiam me informar se o produto que comprei a vista, irá chegar hoje ou não?