Pós vendas inexistente

Efetuei a compra de um notebook para estudo e trabalho extra, infelizmente acabei por comprar na Dell que não dispõe de suporte, tentei contato inúmeras vezes pelo telefone indicado no site, fiquei dependurado durante meu horário de trabalho e sem atendimento, despacharam por uma transportadora tão lixo como vocês e agora não tenho o produto e a única coisa que a Dell faz é me enviar um e-mail pedindo meus dados para que eu vá até a transportadora em outra cidade para efetuar a retirada, isso é muito descaso com o cliente, isso se chama <violação removida>, você paga CARO pelo produto você paga pela do frete mas não tem a entrega ficam brincando com a sua cara.