Não Resolvido
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5 de maio de 2024 23:33
Nota fiscal
Em maio de 2023 comprei 3 notebooks e 3 mochilas DELL por meio de um projeto financiado pela FAPESC.
Paguei um boleto no valor de R$ 19.495,51
A nota fiscal dos 3 notebooks foi de R$ 17.635,00
A nota fiscal das 3 mochilas foi de R$ 653,89
Portanto faltou R$ 1.206,62. Este valor que faltou foi gerada uma nova nota de grarantia do 3 notebooks.
A FAPESC negou a minha prestação de contas dizendo que a nota fiscal dos 3 notebooks deveria incluir a garantia do produto. Portanto a notafiscal dos 3 notebooks deveria ser no valor de R$ 18.841,62.
Solicito que a nota <Private data removed from public view DELL-Admin> SÉRIE 1 de 03/05/2023 no valor de R$ 17.635,00 seja anulada e refeita uma nova nota fiscal no valor correto de R$ 18.841,62. Caso contrário terei que pagar o velor devido corrigido.
DELL-Nat M
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13 de maio de 2024 13:22
Olá @terezo
Segue o passo a passo de como obter a segunda via da sua nota fiscal: Como obter a segunda via da Nota Fiscal do seu Dell
Caso não seja possível obter as notas dessa forma, pedimos que entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente pelo telefone: 0800 970 3355
terezo
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21 de maio de 2024 14:50
Não quero 2ª via de uma nota que está errada.
Quero o cancelamento da nota antiga e uma nova nota fiscal com o valor correto da compra.