Não Resolvido
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12 de abril de 2024 23:22
Não acharam meu endereço
Boa noite. A empresa que está encarregada de entregar meu pedido me mandou uma mensagem dizendo que meu endereço não foi encontrado e que eu precisaria alinhar o endereço juntamente com a Dell para que possa ser mandado novamente, por onde devo fazer isso?
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DELL-Nat M
Community Manager
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15 de abril de 2024 17:39
Olá @Daniel Alexandre
Lamentamos a situação que você está enfrentando. Aqui no fórum, nossa comunidade está focada em questões técnicas, onde os próprios usuários compartilham conhecimento e se ajudam mutuamente.
Entendo que seu problema requer assistência mais específica, possivelmente relacionada ao atendimento ao cliente. Para isso, sugerimos entrar em contato diretamente com a equipe de Customer Care da Dell. Infelizmente, nós, os moderadores do fórum, não temos acesso aos dados dos clientes e não estamos equipados para oferecer suporte nesse nível.
A equipe de Customer Care está à disposição para ajudá-lo através do telefone. Você pode contatá-los ligando para 0800 970 3355. Esperamos que seu problema seja resolvido rapidamente e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou questão técnica que você possa ter.
alexandre Fernandes manaces
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11 de setembro de 2024 01:46
Não localizaram meu endereço e não liberaram para fazer outra tentativa de entrega pois o endereço e fácil de achar