Insatisfação

Venho por meio deste manifestar minha insatisfação com o centro de reparo da Dell devido não ter me devolvido o meu notebook na embalagem original com todos os seus plástico de proteção que eu enviei. 

Segundo o atendente do suporte na hora da contratação me informou que me retornaria da mesma forma que eu enviei, mas não foi o que aconteceu, retornou em uma caixa simples do correio envolvido em plástico bolhas