Não Resolvido
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1 de fevereiro de 2024 10:36
Domínio não reconhecido
Estou tentando utilizar o e-mail institucional para comprar um notebook, mas o site não está reconhecendo o domínio da minha universidade
Nenhum evento encontrado!
DELL-Nat M
Community Manager
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14 de fevereiro de 2024 18:00
Olá @MCSCardeal
Sentimos muito pela situação mas o fórum é focado em questões técnicas onde os próprios usuários ajudam uns aos outros.
Vejo que o seu caso seria mais voltado a Customer Care, onde você precisaria falar com um agente da Dell. Aqui no fórum só temos moderadores que, como eu, que não possuem acesso aos dados dos clientes, e, sendo assim, não podem prestar qualquer tipo de suporte desse porte.
No seu caso, o ideal seria falar com a equipe de Customer Care/Pós-vendas e esse time encontra-se disponível apenas via telefone.
Segue o contato: 0800 970 3355