Dobradiça com defeito

Adquiri um notebook Dell Inspiron 15 3520 em 21/12/2023. Hoje, 07/04/2025, ao abrir a tela normalmente, a dobradiça emitiu um estalo repentino e, em seguida, percebi que o plástico da moldura começou a se soltar da tela, comprometendo a estrutura do equipamento.

Pesquisei no Google e encontrei milhares de reclamações semelhantes, apontando que se trata de um vício oculto de fabricação. O notebook nunca sofreu queda ou impacto, e é utilizado com extremo cuidado. Trabalho com ele em home office, e ele fica sempre sobre a mesa, em um suporte para notebook, na altura dos meus olhos. Praticamente não mexo na tela, apenas ligo e desligo o computador diariamente.

Minha garantia venceu há apenas 4 meses, mas considerando o histórico recorrente desse problema, espero que a Dell reconheça o defeito <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> e providencie o reparo sem custo.