Devolução

Olá, boa tarde , tudo bem? 
Me chamo Rodrigo, Analista de Suporte Dell ! 👽 

Antes de iniciarmos o nosso atendimento, está com o equipamento ao seu lado e tem disponibilidade para realizar um atendimento com respostas simultâneas neste exato momento, com previsão de resposta de 5 minutos por mensagem?
Assim posso lhe auxiliar com alguns procedimentos e entregarmos a solução o mais breve possível. 
😊🤝 

^Rodrigo

Sim, estou com o equipamento na caixa

Recentemente tive um problema ao realizar a compra do meu notebook, onde que acabei que realizando a compra de dois equipamentos. Em contato com a Dell, não era mais possível realizar a devolução e o estorno da compra devido que o pedido já estava a caminho para entrega. A orientação que recebi foi de receber o pedido e após isso entrar em contato novamente para solicitar a devolução.