DEVOLUÇÃO E PRODUTO ATENDIDO NO SUPORTE FORA DA CAIXA ORIGINAL E ARRANHADO

Encaminhei meu notebook para suporte técnico, na caixa original dele e com o pano de proteção a tela original.

Ele foi consertado e me enviaram de volta.

Ocorre que recebi o notebook sem a caixa original dele na qual havia lhe enviado, sem o pano de proteção da tela e ainda, com a tampa com um risco funco e muito marcado.

Um notebook de 6 mil reais, sem nem um ano de uso já todo arranhado, sendo que quando foi para o suporte não tinha nada disso.

Espero uma resposta e uma solução.