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27 de fevereiro de 2023 09:00

DESRESPEITO AO CONSUMIDOR

Realizei a aquisição de um notebook para uso pessoal e desde que eu tirei da caixa, o notebook simplesmente não funciona. A tela congela e aparece um risco no meio da tela. 

Notebook novo, não me dão a opção de substituição do produto ou o dinheiro de volta, solicitaram prazo para arrumar o notebook. Entretanto, o notebook permanece sem funcionar. 

Desrespeito com o consumidor que adquire um produto caro e ineficiente. 

 

8 Wizard

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921 Mensagens

3 de abril de 2023 11:00

Olá Marcos, tudo bem? O seu problema já foi solucionado? Caso não a recomendação é ligar para o número abaixo ou entrar em contato pelo chat/site:

Telefone: 0800-970-3355, fale – suporte pós vendas.

Site: Conheça o Suporte a pedidos - Identifique o pedido para receber ajuda. 

Tomara que o seu problema seja sanado o mais rápido possível. Abraço!

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