dell like apple, vende produto e não manda a fonte e cabo de alimentação

Estou profundamente chateado com a dell, comprei semana passada um optplex 7020, chegou hoje e sem a fonte e cabo, de modo que não adianta entregar um dia antes com falta de componente.

Pior, liguei no suporte o atendente muito melindroso, quer pedir desculpas e fala que só pra ter retorno do setor irresponsável são de 3 a 5 dias por falha da empresa.

Quero cancelar o pedido, não quero mais esse produto, e n]ao voltarei a comprar mais da Dell. NF<Private data removed from public view DELL-Admin>

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Já abri ocorrência no reclame aqui.

Waldemar Stocco

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