DECEPÇÃO

Bom dia 
Tenho um Dell i15-3501-WA80P 
tenho o aparelho deste 2022 porém estou muito decepcionada porque o HD dele é parcelado e a ram pesa muito rápido não sei a relação disso porém não se pode abrir nada nele que já para de funcionar. Um notebook de 8gb de memória ram com windows de 11a geração ser tão fraco assim não tem condições. Além disso é a segunda vez que eu tenho que pagar para consertar o teclado. Não funciona ! Só decepção! Para conseguir digitar essa mensagem tive que escrever no celular e copiar.