Não Resolvido
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30 de janeiro de 2025 14:39
COMPRA INDEVIDA EM MEU CARTÃO NA LOJA DELL ONLINE
Prezados ,
clonaram o meu cartão final 2083 e realizaram uma compra indevida na loja PayPal *dell no dia 28/01/2025 valor 5.399 e outra no mesmo dia no valor de 2.603.
verifiquem de onde vem essa mora pois foi um roubo. Gentileza não realizarem entrega dessa compra.
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Anelima
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30 de janeiro de 2025 14:40
Tentei de tds formas entrar em contato com a Dell e infelizmente sem sucesso.. ligo no suporte pós vendas e me mandam entrar no site não permitindo que fale com atendente.
DELL-Cares
Moderator
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30 de janeiro de 2025 14:47
Oi
Obrigado por escrever para a Dell.
Lamento saber das acusações e peço desculpas pelo inconveniente causado.
Queremos investigar isso para você.
Por favor, envie-nos uma mensagem privada com os detalhes que solicitamos para ajudá-lo.
Anelima
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30 de janeiro de 2025 20:16
@DELL-Cares onde consigo mandar essa mensagem privada ?