Não Resolvido
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7 de maio de 2024 19:08
Atraso da prestação de serviço
Olá,
Entrei em contato e contratei no dia 29/04 um concerto em loco de meu notebook e até agora nenhum técnico entrou em contato pra agendar o serviço
Etiqueta de identidade do aparelho <Private data removed from public view DELL-Admin>
Dependo do computador pra trabalhar.
Nenhum evento encontrado!
DELL-Nat M
Community Manager
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3.2K Mensagens
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13 de maio de 2024 13:25
Olá @Rovilson
Lamentamos a situação que você está enfrentando. Aqui no fórum, nossa comunidade está focada em questões técnicas, onde os próprios usuários compartilham conhecimento e se ajudam mutuamente.
Entendo que seu problema requer assistência mais específica, possivelmente relacionada ao atendimento ao cliente. Para isso, sugerimos entrar em contato diretamente com a equipe de Customer Care da Dell. Infelizmente, nós, os moderadores do fórum, não temos acesso aos dados dos clientes e não estamos equipados para oferecer suporte nesse nível.
A equipe de Customer Care está à disposição para ajudá-lo através do telefone. Você pode contatá-los ligando para 0800 970 3355. Esperamos que seu problema seja resolvido rapidamente e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou questão técnica que você possa ter.