ACESSÓRIO COM DEFEITO

Comprei um Mouse sem Fio que estva com um preço muito abaixo do mercado, mas infelizmente nem sequer ligou ao colocar a bateria. Tentei entrar com o pedido de devolução que o site diz ser muito fácil, mas isto não e verdade. Não há nenhuma opção no site para devolução de acessórios. Estou muito insatisfeito com a Dell. Mer sinto enganado e pior ainda, parece que estou sendo feito de bobo.