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Não Resolvido

CT

1 Rookie

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1 Mensagem

14

4 de fevereiro de 2025 21:44

Travamentos e erros de tela

Estou enfrentando um problema com notebook, as vezes quando estou usando ele e faço algum movimento ou faço qualquer preção mínima na região da placa de vídeo, ele trava e fica com alguns chuviscos na tela como uma tv antiga fora do ar, e não volta mais se eu não segurar a tecla on/off. O que pode ser esse problema?

Moderator

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506 Mensagens

6 de fevereiro de 2025 21:21

Olá @ce.telles, tudo bem? Que estranho o teu problema, aconteceu alguma queda ou algum choque? Parece realmente ser um problema físico, pode ser que algo esteja mal conectado ou danificado na parte interna! Eu recomendaria entrar em contato com o suporte ao clicar no botão azul Obtenha ajuda agora, eles vão te ajudar a diagnosticar melhor o problema e se precisar (provável que precise) levar em uma assistência!

Espero ter ajudado! 😁

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