Não Resolvido
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27 de junho de 2025 00:08
Iluminação do teclado do g15 não funciona.
Já tentei atualizar a bios, atualizar o alienware command center e demais drivers e atualizações gerais.
A opção da bios de deixar a iluminação ligada também está habilitada.
O teclado não se ilumina de forma alguma, nem pela tecla de atalho e nem via software.
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All G
Moderator
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27 de junho de 2025 17:56
Olá @Camila R Moraes214526, tudo bem? O problema começou a acontecer depois de alguma atualização ou procedimento? Ou nunca funcionou?
O que tu podes tentar é reinstalar de forma "limpa" o Command Center. Aqui tem um vídeo que mostra os passos, ele está em inglês, mas tu podes colocar legendas em português caso necessário!
Espero que ajude! 😁