Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

G

1 Rookie

 • 

4 Mensagens

18

25 de novembro de 2024 01:25

ERRO AO INSTALAR ALIENWARE COMMAND CENTER

O programa simplesmente não instala. Já tentei diversas versões. 
Já usei desinstalador antes. Sempre interrompe antes de finalizar. 
Alguém me ajuda. Isso já aconteceu duas vezes. 

1 Rookie

 • 

4 Mensagens

25 de novembro de 2024 13:20

Laptop está inútil. Tenho um m15 r6. 

Moderator

 • 

389 Mensagens

25 de novembro de 2024 20:24

Olá @GOKEyugoke , esse problema pode estar sendo causado por conflitos com versões anteriores, permissões no sistema ou arquivos corrompidos.

  1. Remova vestígios das instalações anteriores:
    • pressione Win + R, digite appwiz.cpl, e desinstale as entradas relacionas ao Alienware Command Center OC Controls.
    • use uma ferramenta de limpeza para grantir a remoção de arquivos residuais;
  2. Verifique os pré-requisitos:
    • Atualize o sistema operacional: certifique-se de que você está com as atualizações em dia;
    • Drivers: instale os drivers mais recentes para sua placa de vídeo e sistema;
    • .NET Framework e Visual C++: baixe e instale a última versão do Microsoft.NET Framework e pacotes do Visual C++ Redistributable\;
  3. Modo de instalação limpo: 
    • Reinicie seu computador em Modo de Segurança com Rede:
      • pressione Shift enquanto clica em reiniciar no menu de energia
      • vá para Solução de problemas > Opções Avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar  e escolha a opção inicializar com rede
    • no modo seguro, tente reinstalar o ACC;

Nenhum evento encontrado!

Top