Não Resolvido
1 Rookie
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601
25 de abril de 2021 18:00
Bateria
Boa noite, meu notebook apareceu a mensagem ao ligar ele fora do carregador, warning, battery is critically low, não não liga fora da tomada, e quando coloco para carregar não da sinal dele recebendo carga, o notebook só funciona na tomada.
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pmarcos6821
6 Professor
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27 de setembro de 2021 08:00
Se o notebook tem um certo tempo é comum a bateria dar mensagens como essa pois é natural o deterioramento da mesma mas pode ser também placa. O melhor é levar numa assistência pra avaliar pois de repente você compra uma bateria nova e o defeito persiste
DELL-Nat M
Community Manager
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27 de setembro de 2021 09:00
Todas as baterias recarregáveis desgastam após um determinado período de tempo e uso. Com o decorrer do tempo e o uso, o desempenho da bateria diminui.
Em casos de uso comum, é possível notar a redução do tempo de execução normalmente após 18 a 24 meses. Em casos em que o notebook é bastante utilizado, a redução do tempo de execução da bateria pode ser observada antes de 18 meses. Recomendamos adquirir uma nova bateria de notebook Dell quando o tempo de execução da bateria não atender mais às suas necessidades.
Recomendo também este vídeo que ensina alguns testes para verificar a vida da sua bateria.