주문 확인이 안되요

오후 3시반쯤에 U2718Q 주문했고 데이콤 페이나우로 대금결제했습니다

결제 승인 문자 및 메일도 받았는데 델 홈페이지 내 계정 에서 주문 배송 조회를 해보아도 주문내역이 전혀 확인이 안됨니다

주문이 들어간 것이 맞는지, 언제쯤 배송되는지 궁굼해요