해결되지 않음
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3863
September 13th, 2013 02:00
듀얼모니터 사용시 U2312HM 화면 깨짐 현상
안녕하세요
Dell 노트북(VOSTRO 3500)과 모니터(U2312HM) 시리즈를 사용중인 유저입니다
현재 듀얼모니터로 사용중인데 첨부파일처럼 모니터 화면이 자꾸만 깨져서 출력이 되네요
이거 해결할 방법이 없는건지요?
VGA cable(D-SUB cable)을 바꿔봐야 할까요?
참고로 해상도는 노트북이 1366*768, 모니터는 1920*1080으로 셋팅중입니다.
한번 확인부탁 드립니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Luiel L
4 Operator
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1.6K Posts
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September 15th, 2013 20:00
안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.
번거로우시더라도 문의주신 바와 같이 VGA 케이블 테스트 진행 부탁드립니다.
추가로 해당건 원격 서비스 등으로 지원이 가능 하오니, 동일 증상이 계속 발송 될 경우 080-200-3800으로 문의 주시면 빠르게지원이 가능 합니다.
사용중 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR