U2913WM 화면이 가끔 죽어버립니다.

안녕하세요.

얼마 전에 U2913WM을 구매하여 U2312HM과 같이 NVIDIA GeForce GTX670에 물려 듀얼 모니터로 사용하고 있습니다. 디스플레이 자체의 품질에 대해서는 매우 만족스럽습니다. 불량 화소도 없는 듯 하고, 무엇보다 1인칭 게임을 할 때 시야각이 넓으니까 몰입하기에 매우 좋네요.

다만 가끔 문제가 발생하는 것 같습니다. 특정 상황 하에서 디스플레이 자체가 죽어버립니다. 맘대로 재현할 수 있는 증상은 아닌 것 같아 더욱 답답합니다. 자세한 증상은, 화면이 갑자기 나가더니 전원 버튼을 비롯한 전면의 모든 제어 버튼이 동작하지 않습니다. 일단 그 상태로는 Windows의 듀얼 모니터 설정은 유지되는데, 만일 이 상태로 재부팅을 하게 되면 U2312HM으로만 화면이 출력되는 걸 보아 U2913WM 디스플레이가 '죽는다' 라는 표현이 딱 알맞은 것 같습니다.

지금까지 알아낸 해결 방법은 단지 모니터의 전원을 제거하였다가 다시 연결하는 것 뿐입니다. 대략 하루에 한 번 꼴의 빈도로 이런 증상이 발생하는 것 같습니다. 디스플레이 전면 버튼이 동작하지 않는 걸 보아 제 시스템쪽 문제는 아닌 것 같습니다. (U2312HM은 이런 문제가 없기도 했고요.) 행사로 받은 사운드바를 사용하고는 있습니다만, 사운드바 장착 이전부터 있었던 증상이기 떄문에 역시 무관할 것 같습니다.

빠르게 문제 해결이 되어서 걱정 없이 좋은 제품을 사용할 수 있게 되면 좋겠습니다.

감사합니다.