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해결되지 않음

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8307

November 10th, 2015 15:00

U2312M Entering Power Save Mode??

U2312기종 2대를 구입해서 본체와 연결해서 사용하려고 하는데요.

Entering Power Save Mode 

위 메세지가 계속해서 발생되고있네요.

델모니터외에 다른회사의 모니터를 연결하면 정상적으로 화면이 켜지는데.

왜 이런걸까요?

7 Technologist

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2.8K Posts

November 10th, 2015 16:00

안녕하세요.jiin94_-님

Dell 소셜미디어팀입니다.

델 제품 사용하시면서 불편함을 겪게 해드린 점 너무 죄송합니다..

엔터링 파워 세이브 모드는 모니터에 입력 신호가 정상적으로 들어오지 않을 시 안전모드로 진입하는 모드입니다.

이럴 경우 일반적으로 그래픽 카드 혹은 케이블로 인해 정상으로 신호 입력이 안될 때 많이 발생합니다.

우선 아래 내용 한번 확인 부탁드립니다.

1. 델에서 제공한 VGA, DVI 신호 케이블로 가능하시다면  테스트 한번 부탁드립니다.

2. 2대를 보유하고 있다고 하셨는데 모두 증상 동일한가요?

3. 모니터 메뉴-> Input Source->연결된 신호케이블로 선택되었는지에 대해 확인 부탁드립니다.

4. 3번 작업으로 해결 안될 경우 모니터 신호 케이블 & 전원 케이블 모두 제거 후 모니터 전원 버튼 10초정도 누르고 다시 전원케이블 및 신호케이블을 연결해보십시오.

감사합니다.
DellCaresKR

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