해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
1 Message
0
815
March 5th, 2016 11:00
P2416D 모니터를 구입했는데 문제가 있습니다
모니터가 사용하다가 가끔씩 1-2초간 깜박거립니다.
검정 화면으로 갔다가 다시 원래화면으로 돌아옵니다.
사용기종은 애플 맥북프로 2011 early입니다.
예전에 외부 모니터를 VGA 케이블로 연결해 사용할때는 아무 문제가 없는걸로
봐서는 컴퓨터 문제는 아닌걸로 보입니다.
DP로 연결해서 쓰는데 자주 그래서 VGA로 연결해도 잠깐 사용해보니 한번 깜박임을 경험했습니다.
VGA는 해상도를 모두 지원 못하더군요.
평균 1시간에 3-5회정도 깜박입니다.
답변 부탁드립니다
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Hyunwook
4 Operator
•
720 Posts
0
March 6th, 2016 17:00
안녕하세요. [Lee Chang Heon]님.
Dell 소셜미디어팀입니다.
아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.
혹시 가능하시다면 해당 모니터를 다른 Windows를 탑재한 PC/노트북에 연결해보시기를 부탁드립니다.
이를 통해 고객님께서 겪고 계신 문제가 APPLE사의 제품과의 호환성의 문제인지, 제품의 문제인지를 확인 할 수 있을 것 같습니다.
APPLE사의 설정에 대해서는 정확히 알지 못해 직접적으로 안내드리기 어려우나,
화면 깜빡임이 발생하는 경우 주사율을 기본 60Hz에서 59Hz로 변경해서 다시한번 동일한 문제가 발생하는지를 확인해주세요.
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR DELL 델 공식 트위터
www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북