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February 15th, 2016 21:00

Dell Dock-180W 지원 해상도 문의

2560x1440 2대 사용가능한가요

4 Operator

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720 Posts

February 15th, 2016 21:00

안녕하세요. [seongbum]님.

Dell 소셜미디어팀입니다.

아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

해당 제품은 2대의 FHD를 연결할 수 없습니다.
혹시 2560x1440의 모니터 2대를 연결하는 것이 목적이시라면,
고객님께서 사용하시는 노트북의 Service Tag와 모니터의 모델을 알 수 있을까요? 타사의 모니터라도 상관없습니다.
저희쪽에서 사양을 확인하여 가능한 구성을 안내 드리고 싶습니다.
사양에 따라 DP 1.2를 지원한다면, 또한 적어도 한대의 모니터가 DP out을 지원한다면 Daisy Chain으로 연결 할 수 있습니다.
Service Tag와 E-mail 주소를  메세지로 전달해주세요.
*메세지는 상단의 메시지 탭을 통해 이용하실 수 있습니다. 담당자의 아이디를 검색해주세요.

*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용),
                                                       080 854 0066(기업고객)
                                                     *상담가능 시간 평일 09:00~17:00

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

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4 Operator

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720 Posts

February 16th, 2016 22:00

안녕하세요. 델 소셜미디어팀입니다.

답변에 앞서, Service Tag는 고객님의 소중한 개인정보입니다.
다른 고객분들이 보실 수 있는 포럼에서는 숨겨주실 것을 권해드립니다

1. Daisy Chain(모니터 직렬 연결)은 DP 1.2에서 지원하는 기술로, U2515H는 DP1.2 in 및 DP out을 지원하오나,WD15는 DP1.2를 지원하지 않아 해당 제품으로는 Daisy Chain을 구성할 수 없습니다.

2. WD15은 XPS 15 9550의 전원 어뎁터의 역할을 할 수 있습니다. 하지만 최대 지원 해상도가 2560 x 1600 @ 60Hz로, 모니터 두대를 연결하실 수 없습니다.

3. 추후 TB15가 발매된다면 Daisy Chain이던 각각 케이블을 할당하던 2대의 모니터와 고객님께서 원하시는 전원 연결 역할까지 수행할 수 있습니다. 다만 해당 제품은 DELL US에서도 발매가 지연되고 있어 국내 판매 시점이 불투명합니다.

4. 현 시점에서는 WD15를 구매하신다면, 나머지 모니터 한대는 XPS 15 9550의 HDMI를 통해 연결하셔야 할 것 같습니다.

5. 혹은 USB type-C to DP 1.2 어뎁터 등을 시중에서 구매하셔서 Daisy Chain으로 연결하시는 방법도 있습니다.
이 경우 [XPS 15 - USB type-C to DP 1.2 어뎁터 - 모니터 1 DP in - 모니터 1 DP out - 모니터 2 DP in]으로 구성해주세요.

감사합니다.

11 Posts

February 16th, 2016 22:00

노트북 xps15 9550

모니터 dell U2515H 2대요

wd15를 구매한다면

dock wd15와 u2515h로 chain은 불가능한가요 ?

만약 된다면 wd15로 xps15 9550을 충전할수 있는건가요 ?

11 Posts

March 5th, 2016 22:00

tb15 thunderbolt dock을 구매 했는데  Daisy Chain을 어떻게 구성해야 하나요??

dock -(dp in) u2515h(dp out)- (dp in) u2515h 현재 구성이 이렇게 되어 있는데 두번째 모니터를 인식 못하네요

dp케이블은 1.2입니다

4 Operator

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720 Posts

March 6th, 2016 18:00

안녕하세요. [seongbum]님.

Dell 소셜미디어팀입니다.

아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.

먼저 두 모니터 모두 Input Source를 케이블에 따라 DisplayPort 혹은 Mini DisplayPort로 잡아주신 후
1. 첫번째 모니터에서 매뉴를 열어주세요.
2. Display Setting에서 DisplayPort 1.2를 Enable로 설정해주세요.
3. 두번째 모니터에서는 Disable로 설정해주세요.
4. 바탕화면 -> 우클릭 -> 디스플레이 설정에서 식별을 눌러주세요.

추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.

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