2713hm 모니터 소음 문제

지난 주에 모니터를 수령했습니다.

증상은 주로 전체 화면으로 text가 많은 page (12-18point 크기의 text인 경우 가장 심함)를 여는 경우 발생합니다. 이게 심각한 문제인 이유가 페이지를 전환하거나 글자 크기를 바꿀때 심해지기 때문에 지속적인 소음보다 신경이 더 쓰인다는 점입니다.

AS 신청을 해 놓은 상태이기는 하지만 인터넷을 찾아 보니 이게 빈도가 높은 문제로 Dell에서도 인지하고 있는 문제라고 생각됩니다. 실제로 외국의 dell community에서 제기된 문제이고, 담당자가 문제를 보고했고 4월 중에 답변을 주기로 했지만 아직 되지 않은 상태로 보입니다. 아래 링크를 들어가 보시면 알 수 있습니다.

http://en.community.dell.com/support-forums/peripherals/f/3529/t/19495161.aspx

링크된 페이지의 Dell 담당자의 답변은 문제가 해결된 제품이 나오기 전에는 모니터 교환을 하지 말라는 것으로 보이는데요.

단순히 재고품으로 교환 받아서 해결되지 않을 문제가 아닌가 생각이 됩니다. 

이 문제에 대해 인지하고 계신지, 대책이 있으신지에 대해 문의드립니다.