해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
1 Message
0
916
August 3rd, 2015 03:00
혹시 구매내역 확인이가능한가요?
제가 데스크탑을 온라인몰로 주문해서 받아서 잘쓰다가
며칠전 윈도우10 업데이트하다가 오류가생겼는지
os가 먹통이 됐습니다..
그래서 샀을때 윈도우를 점ㅇ품구매했는지 그에 대한 후속조치가 되나 확인해보고 싶습니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
해결되지 않음
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
1 Message
0
916
August 3rd, 2015 03:00
제가 데스크탑을 온라인몰로 주문해서 받아서 잘쓰다가
며칠전 윈도우10 업데이트하다가 오류가생겼는지
os가 먹통이 됐습니다..
그래서 샀을때 윈도우를 점ㅇ품구매했는지 그에 대한 후속조치가 되나 확인해보고 싶습니다.
Top
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
0
August 3rd, 2015 18:00
안녕하세요.SeongHyunsung님
Dell 소셜미디어팀입니다.
문의 관련해서 도움 드리겠습니다.
Dell 본체 후면 확인 시 Service Tag 번호가 있을 것입니다.
해당 태그로 현재 사용하고 계시는 오더 내역 확인이 가능하므로 확인 후 델 기술지원팀에 직접 문의 주실 것을 권장드립니다.
초기 구매 시 운영체제가 탑재된 컴퓨터라면 델 기술지원팀으로부터 초기 운영체제 버전 iso 파일도 제공 받을 수 있습니다.컴퓨터 기기만 구매하셨다면 OS 제공 어려운 점 참고바랍니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR DELL 델 공식 트위터
https://www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북