원도우 사용시

소프트 웨어적 문제라면은 윈도우의 Dump 파일을 먼저 확인을 해보시는게 좋을 것 같습니다.

 

Dump 파일을 읽어 드려서 문제가 되는 파일명을 확인한후 관련 프로그램을 제거 하시면 됩니다.

 

단, 윈도우 관련 파일이라면은 재설치 하는 방법 밖에는 없습니다.