xps 8500 을 쓰고 있는데요

안녕하세요, 

xps 8500 을 쓰고 있는데요,  기존에 윈도우 8 이 깔려있었는데

윈도우 7 로 다운그레이드 하려다가 

실수로 하드에 있는 모든 정보를 포맷하였습니다. ( 공장 초기화 정보까지요 ㅠ,ㅠ)

외국 델 사이트에 보니, 공장 초기화 정보를 다시 받을 수 있다고 하는데, 

어떻게 해야 되나요??

이번에 SSD 를 새로 구입을 해서 여기에다가 공장 초기화 정보를 넣고 싶은데 어떻게 해야 되는지 알려주세요. 

감사합니다.