해결되지 않음
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September 21st, 2015 17:00
OS 설치 파일 요청드립니다.
Dell 올인원PC Inspiron23 5348을 사용중입니다.
1년 정도 지나니 하드가 느려져서 SSD로 교체하고자 합니다.
SSD 교체시 OS를 새로 깔아야 하는데 이 OS를 iso 파일 형태로 받을 수 있을까요?
만약 받을 수 없다면 복구 영역 migration이나 복구영역 iso 파일 등을 통해 OS를 설치 할 수 있는
방법을 공유 요청드리겠습니다.
감사합니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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2.8K Posts
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September 21st, 2015 18:00
안녕하세요.CHO JOONGH님
Dell 소셜미디어팀입니다.
HDD 교체 후 OS 재설치 방법에 대해서 아래 내용 참고하시기 바랍니다.
컴퓨터 개봉 후 Dell backup and recovery로 공장 초기화 이미지 백업을 진행하지 않으셨나요?
공장 초기화 이미지 백업을 하지 않으셨다면 컴퓨터 Service Tag 확인하신 후 델 기술지원팀으로 전화주셔서 초기 탑재 된 운영체제 버전 ISO 이미지 파일을 받으시면 되시겠습니다.(웹하드 링크를 메일로 발송해드릴 것입니다.파일 받기 버튼 눌러서 ISO 파일을 저장 후 공 DVD에 재설치용 DVD를 만드시면 되십니다.)
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530/ 080 200 3800(개인고객,가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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