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해결되지 않음

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1588

May 16th, 2013 01:00

Optiflex 7010 Bug?

저희 장비용 PC로 Optiflex 7010을 사용하는데요.

두가지 문제점이 있습니다.

1. 부팅시(전원 넣자마자) 에 시리얼포트 COM1 에 연결 되어 있는 프린터로 다음과 같은 출력이 나옵니다.

내용을 보면 ROM BIOS Debugging을 위한 Trace Message로 보입니다.

바이오스 A09, A12 똑같이 이렇습니다.  (지금까지 발견되지 않았다는게 신기하네요.)

2. ROM BIOS 설정에 보면 Power Management에 AC Recovery 옵션이 있는데요.

저희는 이 옵션을 Power On으로 놓고 사용 합니다.

이 옵션을 사용하면 장비의 전원을 넣을때 컴퓨터를 따로 켜지 않아도 자동으로 켜져서 매우 편리하게 사용 중이었습니다.

다른 회사 제품들도 그렇고 DELL사의 다른 제품들도 Power On으로 하면 모두 AC 전원이 입력되었을때 자동으로 켜졌었습니다.

하지만, 이 제품은 윈도우가 정상 종료 된 경우 AC가 입력되도 자동으로 켜지지 않네요.

ROM BIOS 업데이트 시에 AC 입력시 무조건 켜지게 만들어 주셨으면 합니다.

간단히 말해서,

AC Recovery Option을 Power On으로 하면 

다른 제품 = 제품이 꺼진 상태에서 AC 가 입력되면 파워 버튼을 누르지 않아도 켜짐. (마치, 예전 AT보드 스위치와 같이 동작)

Optiflex 7010 = 윈도우 정상종료시 안켜짐, PC를 강제로 끄면  켜짐

세 줄 요약 들어 갑니다.

1. ROM BIOS 만든 형아가 BIOS 디버깅 하려고 만든 Trace Code를 안빼고 납품 하신듯... 바이오스가 여려차례 업데이트 되는중에도 아무도 모름. COM1으론 프린터 안쓰니까... 

2. Power Management의 AC Recovery Option이 다른 제품과 다름.  AC Resource가 들어가면 걍 켜졌으면 좋겠음. BIOS 만든 형아는 이 기능을 Fault recovery라고 생각한듯 하고 다른 회사는 말 그대로 AC Recovery라고 생각한 듯.

3. 년간 수십대 사용하는데요. 이번에 구입한 16대 제품들이 이러네요. 그동안 7010은 안산듯 하지만...

이상입니다.

4 Operator

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1.6K Posts

May 19th, 2013 18:00

 

안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.

먼저 사용에 불편을 드린점 사과 드립니다.

bios 펌업으로 본의 아니게 불편을 드린듯합니다. 해당 항목은 bios팀에 문의하여 수정하도록하겠습니다.

불편하시더라도 debug등을 진행 하여야 하기에 시일이 걸릴것으로 판단됩니다.

추가 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 부탁 드립니다.

감사합니다.
DellCaresKR

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