해결되지 않음
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July 16th, 2014 19:00
[FAQ] 불루 스크린오류
Dell Precision T3610에 대한 문의 입니다. 윈도우 7 pro를 사용 중이며 사용 한지 약 2주 정도 지났습니다. 하지만 하루 적어도 10번정도 불루 스크린의 오류가 생겨나고 있습니다. BAD_POOL_CALLER 에러코드는 : 0x000000C2 (0X0000000000000007, 0x0000000000001019B, 0x0000000014B014C0, 0xFFFFF8A011E42790) 입니다. Dell 드라이버 자동 다운로드 프로그램을 받아 드라이버는 업데이트 하였습니다. 어떻게 해야 하나요?
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DELL-Luiel L
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July 16th, 2014 19:00
안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.
0xC2 오류의 경우 설치하신 프로그램과 드라이버 호환성 문제일 경우 나타는 오류코드입니다.
자세한 상담이 필요한 건으로 번거로우시더라도 기술지팀으로 문의 부탁드립니다.
원격 및 덤프파일 분석으로 해당 문제 원인 확인이 필요한건으로 판단됩니다.
*기술지원 팀 대표번호 : 080 200 1530(개인고객), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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