트래블 어탭터에 USB 외장하드 연결 시 잔렉 및 꺼짐 현상

안녕하세요, 기존 노트북 살때 들어있던 USB-C 연결 케이블을 사용하면서 USB 연결 가능한 포트가 1개 밖에 없어서 사용하기 불편해서 알아보다가 며칠 전에 트래블 어댑터를 구매했는데요.

Dell Pro 7-in-1 USB-C 트래블 어댑터 - DA310 - SnP

현재 트래블 어탭터에 USB로 외장하드 연결을 해놓고, 사용하고 있는데, 잔렉도 있고

파일 저장 시 갑자기 연결이 끈켰다고 안내 창이 나오면서 파일 저장이 안됩니다. 외장하드 전원을 확인해보니 연결 불빛은 들어와 있는데 델 노트북에서 인식이 안되네요... 그래서 귀찮지만 케이블을 뺐다 꼈다 하면서 사용을 하고 있습니다.

이 현상 때문에 업무를 하는데도 너무 시간 낭비 및 적지 않은 스트레스를 받게 되어 문의를 드립니다.

어떻게 해결할 수 있는 방법이 없을까요??

장치관리자에서 USB 전원관리에서 전원관리를 위해 장치를 끈다는 설정을 모두 체크 해제를 했는데도 해결할 방법이 없네요 ㅠㅠ