검색
도움말
로그인
이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
Solved!
phatsist
4 Posts
1
753
January 6th, 2017 01:00
아답터를 인식을 못하는듯 한데 동봉한 이미지의 의미가 정확히 먼지 모르겠군요.
정품 아덥터에 플러그에 꼽고 전원을 연결해서 쓰는데도 저런 메시지가 나오는데 이건 아덥터의 문제 인지 문의 드립니다.
1 Attachment
KakaoTalk_20170106_184945449.jpg
Responses(2)
Dell_SMaC_Jongs
2 Intern
•
357 Posts
0
January 10th, 2017 17:00
안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.
해당 관련하여 가능하시다면 아래 링크를 통하여 BIOS 업데이트 부탁 드리겠습니다.
Alienware 15 R3/ Alienware 17 R4 System BIOS
http://downloads.dell.com/FOLDER04110935M/1/Alienware_15R3_17R4_S1.0.9_K1.0.1.exe
설치 후에도 증상 동일시에는 제 ID클릭 후 개인메시지 보내기로 고객님 성함, 연락처 보내주시면 확인 후 서비스 관련하여 추가 지원 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
January 9th, 2017 23:00
1. 서비스 태그: 1MTGTC2
2. 아답터는 연결되어 있고 회사와 집 두군데에서 동일한 메세지 확인햇습니다.
3. 동봉된 아답터를 그대로 사용했습니다. 330W나 되는 아답터는 이거만 가지고 있기에 다른거를 바꿔사용할 엄두도 안나네여.
4. 사무실 집 양쪽다 처음에는 괜찮았지만 1주일후 동일현상 발생중입니다.
델 지원 리소스
View All
Top
Dell_SMaC_Jongs
2 Intern
•
357 Posts
0
January 10th, 2017 17:00
안녕하세요 Dell 소셜미디어 팀 입니다.
해당 관련하여 가능하시다면 아래 링크를 통하여 BIOS 업데이트 부탁 드리겠습니다.
Alienware 15 R3/ Alienware 17 R4 System BIOS
http://downloads.dell.com/FOLDER04110935M/1/Alienware_15R3_17R4_S1.0.9_K1.0.1.exe
설치 후에도 증상 동일시에는 제 ID클릭 후 개인메시지 보내기로 고객님 성함, 연락처 보내주시면 확인 후 서비스 관련하여 추가 지원 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
phatsist
4 Posts
0
January 9th, 2017 23:00
1. 서비스 태그: 1MTGTC2
2. 아답터는 연결되어 있고 회사와 집 두군데에서 동일한 메세지 확인햇습니다.
3. 동봉된 아답터를 그대로 사용했습니다. 330W나 되는 아답터는 이거만 가지고 있기에 다른거를 바꿔사용할 엄두도 안나네여.
4. 사무실 집 양쪽다 처음에는 괜찮았지만 1주일후 동일현상 발생중입니다.