윈도우 재설치시에도 프리징 현상이 해결되지 않습니다.

저번에 말씀드렸듯이 간혈적으로 프리징현상이 발생된다고 말씀드렸습니다.

dell 고객센터에서 소개해주신 테스트로 테스트해보았으나 이상이 발견되지 않았습니다.

하지만 말씀주신대로 윈도우를 재설치했음에도 정지현상이 계속 되고 있습니다.

내일 서울로 상경할 예정인데 서비스센터에 방문해도 되겠습니까?