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March 18th, 2015 02:00
에일리언 리스폰 문의
에일리언웨어 m17x R4를 사용중입니다
복구파티션을 따로 백업하지 않고 클린설치를 해버렸습니다.
에일리언웨어 공장 공장출하 상태로 돌려놓기 위해 에일리언 리스폰을 깔았더니
공장 출하시 이미지가 에일리언 리스폰을 깐 시간으로 설정되어 있더군요.
시디도 없고 에일리언웨어 공장 출하시 이미지를 찾아보았으나 받을수가 없었습니다.
m17x R4 를 공장 출하 상태로 되돌려 놓고 싶습니다. (백업 필요없음)
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Luiel L
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March 18th, 2015 02:00
안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.
초기 리스폰 이미지의 경우 공장에서 제작시 등록되는 이미지로 외부 반출입이 안되는 이미지 입니다.(라이센스법 위반) 이점 양해 부탁드립니다.
아울러 클린 재설치후, 리스폰 프로그램 설치시 설치후 고객님께서 만드신 시점으로 제공 되는게 맞습니다.
초기 버전의 리스폰 이미지는 제공이 안되오니 이점 양해 부탁드립니다.
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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legochj
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March 18th, 2015 03:00
답변감사합니다. 그럼 한가지만 더 여쭙겠습니다
리스폰 프로그램을 오류가 난 다음 깔아서 복구시 오류난 상태로 돌아갑니다
그래서 리스폰 프로그램을 지웠다가 재설치 했는데도 오류 난 다음의 이미지를 그대로 가지고 있는데
이 이미지는 현재 시점으로 돌릴 수 없나요
DELL-Luiel L
4 Operator
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March 18th, 2015 18:00
안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.
추가 답변 도와드리겠습니다.
오류가 해결 된시점으로 새로운 복구 미디어를 생성 사용 하실것을 권장 드립니다.
진행 방법은 하기 링크를 참고 부탁드립니다.
에일리언웨어 리스폰
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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