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January 23rd, 2017 07:00
신형 xps 15 문의드립니다
이번 신형 xps15를 사려고 하는데요
209만원짜리 N610X9560101KR모델에대해서 질문할점들이 있습니다.
해당 8기가램이 8기가 싱글인지 4기가 x2인지 궁금하구요.
추가로 8기가 동작클럭 2400짜리 램을 구매할수있는지 아니면 제가직접 인터넷에서 구매해야되는지 궁금하구요.
해당부품에서 추가 노트북용 hdd를 장착여부가 가능한지와 가능하다면 하기위해 필요한 추가부품이 어떤건지 알고싶습니다.
그리고 혹시 부품을 추가하기위해 분해했을때 워런티 정책은 어떻게 되는지 궁금합니다
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nam0711
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January 23rd, 2017 17:00
안녕하세요. [mdh1801] 님
Dell 소셜미디어팀입니다.
확인결과 8기가 램 하나가 장착되어 있습니다.
모델 구매 후에 서비스 태그를 확인 후 델 부품 부서를 통해 구매 가능합니다. 다만 신모델, 해외배송 관계로 배송기간이 최소 2-3주 정도 필요한 것으로 확인됩니다.
56Whz 배터리 모델은 2.5" HDD 추가가 가능합니다.(97Whz 는 공간이 없어 불가)
이 경우 하드브라켓과 케이블 구매가 필요합니다. 델 부품부서에서 가능합니다.
고객님이 분해하다가 부품이 파손되거나 문제가 생긴 경우, AD(cc) 서비스가 가입되어 있다면 무상진행이 가능하지만 이 서비스가 없는 경우는 유상처리 됩니다. 국내 홈페이지를 통해 구매한 모델은 AD서비스가 포함되어 있습니다. 참고로 AD 서비스는 1년에 1회 사용이 가능합니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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