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minsigi78
1 Message
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229
February 26th, 2017 18:00
이베이에서 베뉴11pro 구매해서 단자와 액정불량으로
AS받으려고 합니다. 신청한지 15일된거같은데 아직 안넘어와서
확인좀 부탁드립니다.
69K0V22 제 테크번호입니다. 확인후 빠른처리 부탁드립니다.
Responses(1)
Dell_SMaC_DooHy
2 Intern
•
287 Posts
February 27th, 2017 00:00
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
소유권 이전은 글로벌 트랜스퍼 팀에서 제품 구매 당시 제공된 서
비스가 해당 국가에서 지원 가능한지 평가하고 처리하는데 보통
14일 정도가 소요되며
지원이 불가능한 경우 이전이 어려울 수도 있습니다.
14일 이 후에도 이전이 처리되지 않은 경우 구매처나 델 기술지원
팀 으로 연락하시면 추가 지원을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
델 소셜미디어 지원팀
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Dell_SMaC_DooHy
2 Intern
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February 27th, 2017 00:00
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
소유권 이전은 글로벌 트랜스퍼 팀에서 제품 구매 당시 제공된 서
비스가 해당 국가에서 지원 가능한지 평가하고 처리하는데 보통
14일 정도가 소요되며
지원이 불가능한 경우 이전이 어려울 수도 있습니다.
14일 이 후에도 이전이 처리되지 않은 경우 구매처나 델 기술지원
팀 으로 연락하시면 추가 지원을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
델 소셜미디어 지원팀