해결되지 않음
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February 22nd, 2017 16:00
소유권 이전 상태를 좀 알 수 있을까요?
이베이에서 구입한 Venue 11 Pro 7140입니다.
액정에 이상이 있어 빨리 AS를 받아야 할 것 같습니다.
소유권이전신청은 했는데 현재 상태를 알고싶습니다.
서비스태그는 9080V22입니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
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February 22nd, 2017 16:00
이베이에서 구입한 Venue 11 Pro 7140입니다.
액정에 이상이 있어 빨리 AS를 받아야 할 것 같습니다.
소유권이전신청은 했는데 현재 상태를 알고싶습니다.
서비스태그는 9080V22입니다.
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Dell_SMaC_DooHy
2 Intern
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February 22nd, 2017 17:00
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
소유권 이전은 글로벌 트랜스퍼 팀에서 제품 구매 당시 제공된 서
비스가 해당 국가에서 지원 가능한지 평가하고 처리하는데 보통
14일 정도가 소요되며
지원이 불가능한 경우 이전이 어려울 수도 있습니다.
14일 이 후에도 이전이 처리되지 않은 경우 구매처나 델 기술지원
팀 으로 연락하시면 추가 지원을 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
델 소셜미디어 지원팀