이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
5 Posts
0
722
June 30th, 2016 14:00
랩탑을 구입했는데 질문좀드릴게있어요.
안년하세요. 델 15인치 5000시리즈 랩탑을 하나 구입했습니다.
I7 6500 에 8기가, HDD 1테라? 였나 아무튼 사양은 이렇습니다. 운영체제는 윈도우10 HOME 64BIT 가 탑재되있었구요.
궁금한것은 장착되어있던 하드디스크를 떼어내고(탑재되어있던 윈도우10은 포기해야겠죠?) ssd를 구입하여서 새로 장착을하고 윈도우7을 구입해서 설치하고싶습니다. 근데 여기서
1.랩탑의 하드디스크교체가 가능하게 만들어졌는지
2.정품윈도우7을 구입해서 설치시 랩탑의 사양에 맞는 드라이버들이 있는지 (제 랩탑의 사양이 좋은건지는 모르겠는데 무튼 예전에 들은바로는 각 부품들이 사양이 좋다보면 윈도우7 같은 운영체제들이 버벅댄다고 했던것같아서요)
3.윈도우7을 설치한 후에도 FN키의 기능들을 사용할수있는지 (키보드라이트 밝기조절이라던가)
4.버튼하나만 누르면 공장초기화 상태로 돌릴수있는 스마트리커버리 파티션을 만들어놓을수있는지
이정도입니다.
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Hyunwook
4 Operator
•
720 Posts
0
July 3rd, 2016 19:00
안녕하세요. 델 소셜미디어팀입니다.
델 코리아에서 제공드릴 수 있는 OS 이미지는 제품 초기 탑재된 한글 Windows OS로,
US에서 판매된 제품의 경우 영문의 Windows가 초기 탑재되어 있어, 이를 저희가 전달 드릴 수 없는 점, 양해 부탁 드립니다.
(저희로서도 고객님의 요청사항에 대해 직접 응대 하고 싶으나, 해당 OS 이미지를 가지고 있지 않습니다.)
번거로우시더라도. Dell.com/chat 으로 접속 하신 후,
상담원에서 간단히 [I want to take OS Image for reinstall OS]라고 말씀하신 후 서비스 태그와 메일주소, 성함을 알려주시면 영문 OS 설치미디어를 전달 받으실 수 있으며,
이후 Windows를 한글로 변경하셔서 사용하시기를 부탁 드립니다.
감사합니다.
DELL-Hyunwook
4 Operator
•
720 Posts
1
June 30th, 2016 20:00
안녕하세요. [padojabi]님.
Dell 소셜미디어팀입니다.
고객님이 구매하신 제품 및 제품의 구성을 정확히 확인하기 위해, 서비스태그와 E-mail 주소를 메세지로 전달해주세요.
메세지는 상단의 메시지 탭을 통해 이용하실 수 있습니다. 담당자의 아이디를 검색해주세요.
아래의 사항을 확인해주시기를 부탁 드립니다.
HDD를 교체한다고 해서 최초 탑재되어있던 Windows 10을 포기하실 필요는 없습니다.
해당 Windows는 고객님이 노트북을 구매하실때 (비록 해당 노트북에 한정되지만) Windows를 사용하실 권한 역시 구매하신 것으로, 저희에게 요청 주시면 설치를 위한 파일을 전달 드릴 수 있습니다.
고객님께서 말씀하시는 "델 15인치 5000 시리즈 랩탑"이 어떤 모델인지 알기 어려우나 Inspiron 15 5559라고 할 떄,
1. 랩탑의 하드디스크교체가 가능하게 만들어졌는지
-> 베이스 덮개의 나사 2개, 하드디스크를 고정하는 나사 4개만 푸시면 교체가 가능합니다.
자세한 내용은 의 19페이지, 26페이지를 참고해주세요.
2. Windows 7드라이버 관련
-> 고객님께 Windows 10의 설치용 파일을 전달 드릴 수 있으며 고객님께서는 이를 사용하실 수 있으나,
혹시 개인적으로 Windows 7을 구매하셔서 사용하시고자 하는 경우를 위해 안내 드립니다.
해당 모델은 공식적으로 Windows 7의 호환성을 명시하고 있지는 않으나, Windows 7의 드라이버가 갖추어져 있습니다.
자세한 사항은 <이 링크>에서 확인 부탁 드립니다.
3. 윈도우7을 설치한 후에도 FN키의 기능들을 사용할수있는지
-> 이 부분은 시스템의 일부로 연결되어 있기에 사용 가능할 가능성이 높다고 생각되오나, 이 부분에 대해서는 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
4. 버튼하나만 누르면 공장초기화 상태로 돌릴수있는 스마트리커버리 파티션을 만들어놓을수있는지
-> Windows 10에는 자체 초기화 기능이 있습니다.
바탕화면에서 [시작] -> [전원] -> 왼쪽 시프트를 누른 상태에서 [다시시작]을 누르시거나 리커버리 미디어 혹은 설치미디어로 부팅하신 후 [문제 해결] -> [이 PC 초기화]를 누르시면 Windows를 초기화 하실 수 있습니다.
혹은, 작업 표시줄의 검색창에서 [복원 지점 만들기]를 검색하셔서 실행하신 후 아랫부분의 [만들기]를 클릭하셔서 복원지점을 만들어 두시면 언제든 이 지점으로 복원 하실 수 있습니다.
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR DELL 델 공식 트위터
www.facebook.com/DellKorea 델 공식 페이스북
padojabi
5 Posts
0
July 3rd, 2016 17:00
안녕하세요.답변 잘 받았습니다. 일단 제가 구입한 모델이 5559가 맞는것같구요.
다행이네요 윈도우10을 포기하지않아도된다니..
그런데 저는 해외에서 구입을했는데도 설치파일을 받을수있나요?
윈도우10 홈 프리미엄인것같습니다.
padojabi
5 Posts
0
July 4th, 2016 03:00
안녕하세요. 델사의 홈페이지에서 리커버리이미지를 다운받을수있는 링크를 찾았습니다.
그런데 리커버리이미지로 재설치시 드라이버를 전부 다 다시 다운받아서 설치해야하나요?
그리고 한가지 더 문의드릴게있는데요, 제가 1T 용량의 ssd를 구입했습니다. 이제 이걸 기존에있던 하드디스크를 떼어내고 랩탑에장착한후 os설치뒤에 파티션을 나눠야하는데 C드라이브 250G D드라이브 750G 이런식으로 나눌수가있나요? 원래있던 1T 하드디스크도 파티션나눌때 위에처럼하고싶었는데 최대 440G정도까지밖에 안나눠지더라고요
답변기다리겠습니다 감사합니다.
DELL-Hyunwook
4 Operator
•
720 Posts
1
July 4th, 2016 18:00
안녕하세요, 델 소셜미디어팀입니다.
1. 리커버리 이미지로 설치하시더라도 어느정도 기본 드라이버는 자동으로 설치되나,
이는 최신 버전이 아닐 수 있기에 직접 설치가 필요합니다.
2. OS가 설치된 다음 파티션 작업을 하실 경우 어느정도 제약이 생길 수 있습니다.
OS 설치 단계에서 파티션을 나누시면 고객님께서 원하시는데로 자유롭게 파티션을 설정하실 수 있습니다.
감사합니다.