| 안녕하세요.
외부에 갈때 핸드폰 충전기 외 추가로 5175 충전 어댑터를 또 들고 다니기 싫어서, 마이크로 5핀 충전기에 usb c 타입의 젠더 꽂아서 충전해보려 했습니다. 그런데 AUKEY의 AI지원 포트든 Quick Charge 포트든 어딜 꽂아도 충전이 안되네요. 대용량 휴대용 배터리도 마찬가지 입니다. 스펙을 보면 충전포트의 Output 스펙은 20V 지원되는 것만 제외하면 기본 아답터와 동일합니다. 관련 스펙은 아래와 같습니다. 1. DELL LATITUDE 5175 기본 어댑터 스펙 - Output: 5V 2A, 12V 2A, 20V 1.5A 2, AUKEY 충전기 스펙 - Output 1~4 (AiPower): 5V 2.4A - Output 2 (Quick Charge 2.0): 5V 2.4A, 9V 1.67A, 12V 1.25A 3. AUKEY 휴대용 배터리 - Output 1 (AiPower): 5V 2.4A - Output 2 (Quick Charge 2.0): 5V 2.4A, 9V 1.67A, 12V 1.25A 만약 5175 제품이 기본 아답터 스펙중 20V/1.5A로만 충전이 가능하다면, 타 충전기로 충전이 되지 않을수 있겠지만, 기본 아답터 스펙처럼 [5V 2A, 12V 2A, 20V 1.5A] 세가지 모드로 모두 충전이 가능하다면, 2, 3번 충전기로도 충전이 되어야 맞지 않나요? 게다가 퀵차지 포트로 충전해보려고 꽂았다 케이블 빼면 5175가 갑자기 꺼져서 먹통되서 한동안 켜지질 않는 증상까지 보이네요.
반드시 순정 아답터만으로 충전이 가능할까요??? |
Dell_SMaC_Jongs
2 Intern
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357 Posts
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April 6th, 2017 03:00
안녕하세요 델 기술지원 팀 입니다.
해당 제품같은 경우 호환테스트가 진행된 어댑터가 있으며, 해당 어댑터가 아닌 다른 타사 어댑터를 사용시에는 여러가지 문제점이 발생될 수 있습니다.
정확한 확인을 위해서는 아래 기술지원팀으로 문의 주시면 정확한 상담 및 안내, 서비스 진행을 받아보실 수 있습니다.
DELL 기술지원 팀
http://www.dell.com/support/incidents-online/kr/ko/krdhs1/contactus/Dynamic
감사합니다.
NeoSaint
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April 6th, 2017 17:00
알려주신 링크로 들어가면 영문으로 된 페이지로 들어가는데 딱히 글을 올릴수 있는 부분이 없는 것 같습니다.
확인 부탁드립니다.
NeoSaint
7 Posts
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April 7th, 2017 18:00
요청하신 내용 개인 메시지로 보내드렸으니, 확인 부탁드립니다.