델 xps 9550 배터리충전문제

델 xps 9550 을 잘쓰고있다가 최근 충전에 이상이있어서 글남깁니다.

배터리 충전기를 꼽아놓아서 충전하는채로 랩탑을 쓰다보면 

그 노트북과 콘센트 사이에 있는 모듈? 뭔지모르겠네요 충전기본체?? 그걸

책상밑으로 내리면 충전이 끊기고 그걸 노트북과 높이가 평행하게 올려놓으면 충전이되네요..

왜이런건가요? 약 1년반정도 사용한거같고 최근들어서 이러네요.. 일단은 평행하게놔두고 쓰고있는데

해결이 가능했으면 좋겠습니다..