이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.
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November 2nd, 2015 15:00
결제는 되었는데 주문내역에 나오질 않네요..
안녕하세요??
오늘 아침에 반가운 마음으로 xps13 신모델 결제까지 완료했는데요, 주문배송내역에 들어가도 제가 주문한 내역에 아무것도 뜨질 않네요.
정상적으로 주문 들어간건지, 왜 안뜨는건지 궁금합니다
그리고 언제쯤 배송될 예정인지도 안내해주세요:)
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November 2nd, 2015 15:00
안녕하세요??
오늘 아침에 반가운 마음으로 xps13 신모델 결제까지 완료했는데요, 주문배송내역에 들어가도 제가 주문한 내역에 아무것도 뜨질 않네요.
정상적으로 주문 들어간건지, 왜 안뜨는건지 궁금합니다
그리고 언제쯤 배송될 예정인지도 안내해주세요:)
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DELL-DaHyeJ
7 Technologist
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November 2nd, 2015 21:00
안녕하세요.sungkyu13님
Dell 소셜미디어팀입니다.
우선 델 제품을 구매해주셔서 너무 감사합니다.
주문이 정상으로 접수되고 오더가 발주되면 영업일 기준으로 7~10일 정도 배송기간이 소요됩니다.
주문 관련해서 통화가 필요하시다면 080-850-5050 으로 직접 문의도 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
ko.community.dell.com/support-forums 델 기술지원 포럼
http://twitter.com/DellCaresKR 델 공식 트위터
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sungkyu13
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November 2nd, 2015 16:00
아, 제 계정 이메일에 들어가보니 안내가 되어있군요.
주문이 정상적으로 접수되면 배송예정일도 알려주려나 봅니다.
sungkyu13
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November 3rd, 2015 22:00
친절한 답변 고맙습니다:)
DELL-DaHyeJ
7 Technologist
•
2.8K Posts
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November 3rd, 2015 22:00
궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의주세요! ^^
감사합니다.
DellCaresKR