해결되지 않음
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April 26th, 2017 18:00
XPS15 9550 블루스크린 이슈 급해요!!!!!
회사에서 업무(코딩)용으로 XPS15 9550 사용중입니다.
최근들어 블루스크린이 너무 자주 뜹니다. CRITICAL_PROCCESS_DIED
업무용이라 한번이라도 뜨면 최악인데 하루에도 몇번씩 뜨네요...
드라이버 업데이트 모조리 찾아서 다해주어도 같은 증상인데
특이하게 윈도우 업데이트
64 기반 시스템용 Windows 10 Version 1607 누적 업데이트(KB4015217)
는 항상 실패하며 설치완료를 위해 재부팅을 하면 도중에 블루스크린이 뜹니다.
도와주세요
이벤트를 찾을 수 없습니다!
nam0711
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April 26th, 2017 19:00
안녕하세요. [godseop]님
Dell 소셜미디어팀입니다.
먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.
critical process died 에러는 드라이버문제, ram, 하드디스크의 손상으로 인해서 나타납니다.
http://bit.ly/2pjSJxe
위 링크를 참고하여 점검을 부탁드리겠습니다.
만약 메모리 재장착이 가능하실 경우 이 작업 부탁을 드리겠습니다.
혹시 증상이 개선되지 않은 경우,
사용하고 계시는 컴퓨터 서비스 태그, 성함, 메일 주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시겠습니까?
답변 기다리겠습니다.
감사합니다.
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