xps 노트북 결제 했는데 주문확정 메일 안오나요?

저번주 목요일에 결제 완료해서 메일 왔는게 델 사이트에서 주문 확인도 안되고

주문확정도 없고 전화 해봐야 되나요?

소비자 입장에선 답답하네요.

주문 확인이나 전화번호 가르쳐주세요