Start a Conversation

해결되지 않음

이 게시글은 5년 이상 된 게시글입니다.

996

June 3rd, 2017 05:00

xps 9360 종료시 자동재부팅이 됩니다

안녕하세요

얼마전부터 랩탑사용후 종료를 누르면

자동으로 재부팅이되버립니다

정확히는 종료되었다가 약 2~3초후에 자동으로 재부팅이 되는상황이네요

이부분 어떻게 해결할수있는지 처리좀 부탁드립니다

2 Intern

 • 

637 Posts

June 4th, 2017 18:00

 

안녕하세요, 델 기술지원 팀 입니다.

 

바탕화면에서 윈도우키+X 키를 눌러 설정 창을 띄워 주신 뒤 제어판(범주->큰아이콘 변경) – 전원 옵션 진입 후 아래 스크린샷 대로 진입 해주신 뒤

 

전원옵션에서 “빠른 시작 켜기”에 체크 해제를 해주시기 바랍니다. (현재 사용할 수 없는 설정 변경을 눌러 주셔야 변경 가능 합니다.)

 

 

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으실 경우 최신 바이오스로 업데이트 진행 부탁드립니다.  

http://dell.to/1tfICr9

서비스태그/ 익스프레스서비스 코드 입력후 제출 -> 드라이버 및 다운로드 -> 직접찾기 (운영체제를 꼭 확인해주세요) 

감사합니다. 

 

이벤트를 찾을 수 없습니다!

Top