해결되지 않음
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June 3rd, 2017 05:00
xps 9360 종료시 자동재부팅이 됩니다
안녕하세요
얼마전부터 랩탑사용후 종료를 누르면
자동으로 재부팅이되버립니다
정확히는 종료되었다가 약 2~3초후에 자동으로 재부팅이 되는상황이네요
이부분 어떻게 해결할수있는지 처리좀 부탁드립니다
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June 3rd, 2017 05:00
안녕하세요
얼마전부터 랩탑사용후 종료를 누르면
자동으로 재부팅이되버립니다
정확히는 종료되었다가 약 2~3초후에 자동으로 재부팅이 되는상황이네요
이부분 어떻게 해결할수있는지 처리좀 부탁드립니다
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Dell_Dahee
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June 4th, 2017 18:00
안녕하세요, 델 기술지원 팀 입니다.
바탕화면에서 윈도우키+X 키를 눌러 설정 창을 띄워 주신 뒤 제어판(범주->큰아이콘 변경) – 전원 옵션 진입 후 아래 스크린샷 대로 진입 해주신 뒤
전원옵션에서 “빠른 시작 켜기”에 체크 해제를 해주시기 바랍니다. (현재 사용할 수 없는 설정 변경을 눌러 주셔야 변경 가능 합니다.)
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으실 경우 최신 바이오스로 업데이트 진행 부탁드립니다.
http://dell.to/1tfICr9
서비스태그/ 익스프레스서비스 코드 입력후 제출 -> 드라이버 및 다운로드 -> 직접찾기 (운영체제를 꼭 확인해주세요)
감사합니다.