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July 29th, 2014 19:00
XPS 15 (9530)에 관한 여러가지 질문
제가 이번에 XPS 15를 구매하게되었는데요 1. 구매시 있다는 McAfee가 설치가 안되어있는데 어디서 설치해야하는 건가요? 2. My Dell Download에 McAfee가 있나해서 들어가면 시스템 확인에서 계속 멈춤상태를 유지합니다 3. 이를 해결하기 위해 Bios에 Asset Tag를 입력하면 된다는데 입력해도 안되더군요 이걸 초기화해서 없애는 방법이 있나요? 4. DPI가 높은데 업스케일링이 되지않아 작은 글씨를 보이는 프로그램들을 강제로 늘리는 방법은 없나요? 5. 오른쪽 아래에 작은 불량화소가 있습니다 이 건에 대해서 교체 가능한것이 있나요
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DELL-Luiel L
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July 29th, 2014 20:00
안녕하세요. DELL 소셜미디어팀입니다.
답변 도와드리겠습니다.
McAfee 보안 백신 프로그램이 기본 설치가 안된 경우 라면 (혹은 인증이 안 된 경우), McAfee 체험판 설치후 정식 버전 인증으로 사용이 가능 하십니다.
www.mcafee.com/kr/
2.3,5건의 경우 기술 지원팀의 원격 및 상담 진행이 필요한건으로 번거로우시더라도 080-200-1530으로 문의 주시면 빠른 지원이 가능 하오니 참고 부탁드립니다.
4. Windows 8,8.1에 들어서면서 부분적으로는 high DPI 지원이 강화되었지만 Windows Store apps에 국한된 이야기로 기존의 데스크탑 어플리케이션에서는 이전 버전과 거의 같다고 보시면 됩니다. 추가로 Windows8 ,8.1버전에 맞게 업데이트 된 프로그램의 경우 high dpi 가 자동 적용됩니다.
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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