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April 13th, 2014 00:00
N5110 공장 초기화 질문
그.. 델 백업 프로그램이 설치가 안되어있습니다..
그래서 F8 들어가면 여기 포럼에 설명되어있는 델 복구 메뉴도 안 보이는 듯합니다..
어찌해야 하나요 한번 밀어버리고 싶은데
문외한들은 역시나 돈내고 서비를 따로 받아야 할까요
처음에 노트북 샀을때 복원 시점 같은것도 안만들었습니다.. 윈도우 자체도 그렇고 델 백업 시스템으로도 그렇고..
그리고 정말 몰라서 묻는건데 노트북 밑에있는 Product key 이게 윈7 시디키 같은건가요?
만약에 홈프리미엄 시디 어디서 구해오면 저걸로 다시 정품인증 되나요?
이벤트를 찾을 수 없습니다!
DELL-Luiel L
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April 13th, 2014 18:00
안녕하세요. Dell 소셜 미디어 팀입니다.
문의 주신 내용으로 비추어 보았을때 복구 미디어 영역이 손상되어 복구 진행이 안되는 경우로 사료 됩니다. 번거로우시더라도 재설치가 필요한 경우로 확인되며, 기술 지원팀에서 해당 내용 지원이 가능 하오니 참고 하시어 문의 부탁드립니다.
* 기술지원 팀 대표번호 : 080 200 3800/ 080 200 1530(개인고객/가정용), 080 854 0066(기업고객) / *상담가능 시간 평일09:00~17:00
추가 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
감사합니다.
DellCaresKR
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HoneyMH
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April 13th, 2014 00:00
덧붙여 뒤늦게 백업 프로그램 설치해서 실행시키면 나오는 화면
HoneyMH
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April 13th, 2014 01:00
마지막 스샷.. 복구 디스크 만들기를 실행하면 이따위로 나옴니닷...... ㅠㅠ