inspiron 15 7000 series 7559외장그래픽 드라이버 관련 질문입니다.

기존에 탑재되어 있는 gtx960m의 드라이버 문제 같습니다

노트북에서 인식은되나 DELL홈페이지에서 드라이버 설치 하면 도중에 팅기면서 윈도우로 진입할 수 없습니다. 다시 드라이버를 삭제하면 가능 하고요.

운영체제는 윈도우10사용 중 입니다. 낮은 패치의 버전을 사용해도 같은 현상입니다.

DELL-DaHyeJ

7 Technologist

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April 13th, 2017 02:00

안녕하세요. Imhangi님

Dell 소셜미디어팀입니다.

제품 사용에 있어 불편함을 겪게 해드린 점 대단히 죄송합니다.

설치되어 있는 그래픽 드라이버를 제거하고 Nvidia 드라이버 다운로드 사이트를 통해 다운로드 후 재설치를 해도 증상이 동일합니까?

답변을 주실 때 노트북 서비스태그 및 메일주소를 저의 포럼 ID 클릭 후 [개인 메시지 보내기]로 보내주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

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